Condition de réservation

Pour les réservations effectuées plus de 30 jours avant le début du séjour, un acompte de 25% du montant des prestations réservées doit être réglé. Le solde de votre séjour doit être réglé 30 jours avant la date de votre arrivée. Dans le cas contraire, et après relance par email/téléphone, le séjour sera annulé.

Pour les réservations effectuées moins de 30 jours avant le début du séjour, le règlement intégral du séjour doit être effectué au moment de la réservation par carte bancaire. Le camping se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Les séjours seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au jour de la réservation, et ce, sous réserve des disponibilités. Il est conseillé de vérifier le tarif applicable en contactant directement le camping.  Les offres et promotions sont non rétroactives et non cumulables entre elles. Le prix comprend : la TVA en vigueur, la location d’un mobil home équipé sauf linge de lit, les charges, l’accès gratuit à la piscine (réservé aux clients du camping), aux services et aux infrastructures proposées par le camping.

Annulation du séjour

En cas d’annulation de séjour, d’interruption ou d’arrivée reportée et quelle qu’en soit la cause, le locataire sera tenu au paiement du solde de la réservation et aucun remboursement ne sera accordé. 

Vous avez la possibilité de souscrire une assurance annulation facultative et payable en supplément (3% du montant de la location) en même temps que l’acompte.

Si vous souscrivez à l’assurance annulation facultative, vous êtes garantis :

– du remboursement des sommes versées, hors assurance annulation.

– du remboursement au prorata temporis de la location prévue, hors assurance annulation et des frais de nettoyage, si vous devez quitter l’hébergement avant la fin de votre séjour.

La garantie s’exerce si l’empêchement concerne le client, son conjoint, les personnes désignées sur le contrat de location, leurs ascendants, descendants ou famille proche, et est occasionné par l’une des seules causes suivantes :

– Le décès, une maladie non connue au moment de la réservation du séjour ou un accident corporel survenant après cette réservation ;

–  Une convocation administrative, judiciaire ou militaire.

– L’empêchement justifié par un licenciement ou une mutation du client ou de son conjoint.

– Vous disposez d’un délai de 10 jours, à compter de la date d’annulation, pour nous faire parvenir un justificatif. 

Animaux 

Ils sont obligatoirement vaccinés et tatoués. Ils devront être tenus en laisse. Ils ne sont pas admis sur les aires de jeux ni sur l’espace piscine. Chiens de première et deuxième catégorie interdits.

Arrivées/départs 

Les locations sont disponibles à partir de 15H le jour de l’arrivée et sont libérées propres avant 10H le jour du départ.

Caution locations

Une caution de 200€ non encaissés sera exigée à votre arrivée. Elle sera détruite le lendemain de votre départ après restitution des clés et déduction des dégâts éventuels, ou du prix de nettoyage normal du logement (80€) au cas où les lieux ne seraient pas restitués en bon état de propreté. 

Règlement intérieur

Nous vous demanderons de le respecter. Pour le plaisir de tous, vous voudrez bien respecter la tranquillité de vos voisins durant votre séjour. A votre arrivée, nous vous remettrons des bracelets à porter durant tout votre séjour, afin d’assurer votre sécurité et vous garantir l’accès exclusif aux piscines, aux animations et aux activités sportives. La piscine est strictement réservée à la clientèle du camping. Nous vous prions de respecter les consignes d’hygiènes et de sécurité affichées à l’entrée de la piscine. Les shorts de bain longs, les t-shirts et burkinis sont interdits dans les bassins. Visiteurs voir conditions d’acceptation à la réception.

Taxes de séjour

La taxe de séjour est fixée par la Municipalité qui se réserve le droit d’en modifier éventuellement le montant.

Règlement litiges

En cas de litige entre les parties, les tribunaux de Perpignan seront seuls compétents.