Condicions de reserva

Per a les reserves efectuades amb més de 30 dies abans de l’inici de l’estada, s’ha d’abonar un pagament a compte del 25% de l’import dels serveis reservats. El saldo de l’estada s’ha de pagar 30 dies abans de la data d’arribada. En cas contrari, i després d’un recordatori per correu electrònic o telèfon, l’estada serà cancel·lada.

Per a les reserves efectuades amb menys de 30 dies abans de l’inici de l’estada, el pagament total s’haurà d’efectuar en el moment de la reserva mitjançant targeta bancària. El càmping es reserva el dret de modificar les tarifes en qualsevol moment. Les estades es facturaran segons les tarifes vigents el dia de la reserva, subjecte a disponibilitat. Es recomana verificar la tarifa aplicable contactant directament amb el càmping. Les ofertes i promocions no són retroactives ni acumulables. El preu inclou: l’IVA vigent, el lloguer d’un mobil home equipat (excepte la roba de llit), les despeses, l’accés gratuït a la piscina (reservat als clients del càmping), així com als serveis i infraestructures oferts pel càmping.

Cancel·lació de l’estada

En cas de cancel·lació de l’estada, interrupció o arribada ajornada, sigui quin sigui el motiu, el llogater estarà obligat al pagament de l’import total de la reserva i no es concedirà cap reemborsament.

Existeix la possibilitat de contractar una assegurança de cancel·lació opcional, amb un cost addicional (3% de l’import del lloguer), que s’haurà d’abonar al mateix temps que el pagament a compte.

Si contracteu l’assegurança de cancel·lació opcional, estareu garantits:

  • el reemborsament de les quantitats abonades, excepte l’assegurança de cancel·lació;
  • el reemborsament proporcional del període de lloguer previst, excepte l’assegurança de cancel·lació i les despeses de neteja, si heu d’abandonar l’allotjament abans de la finalització de l’estada.

La garantia s’aplica si l’impediment afecta el client, el seu cònjuge, les persones indicades al contracte de lloguer, els seus ascendents, descendents o familiars propers, i és causat exclusivament per una de les causes següents:

  • defunció, malaltia no coneguda en el moment de la reserva o accident corporal ocorregut després de la reserva;
  • convocatòria administrativa, judicial o militar;
  • impediment justificat per acomiadament o trasllat del client o del seu cònjuge.
    Disposeu d’un termini de 10 dies, a partir de la data de cancel·lació, per fer-nos arribar un justificant.

Animals

Els animals han d’estar obligatòriament vacunats i tatuats. Han d’anar lligats amb corretja. No estan permesos a les zones de jocs ni a l’espai de la piscina. Gossos de primera i segona categoria prohibits.

Arribades / sortides

Els allotjaments estan disponibles a partir de les 15.00 h del dia d’arribada i s’han de deixar nets abans de les 10.00 h del dia de sortida.

Dipòsit de garantia

A l’arribada es requerirà un dipòsit de garantia de 200 € (no cobrat). Serà destruït l’endemà de la sortida després de la devolució de les claus i la deducció dels possibles danys, o del cost de la neteja estàndard de l’allotjament (80 €) si no es retorna en condicions adequades de neteja.

Reglament intern

Us demanarem que el respecteu. Per al gaudi de tothom, cal respectar la tranquil·litat dels veïns durant l’estada. A l’arribada, us lliurarem polseres que haureu de portar durant tota l’estada per garantir la vostra seguretat i l’accés exclusiu a les piscines, animacions i activitats esportives. La piscina està estrictament reservada als clients del càmping. Us preguem que respecteu les normes d’higiene i seguretat exposades a l’entrada de la piscina. Està prohibit l’ús de pantalons de bany llargs, samarretes i burkinis a les piscines. Visitants: consulteu les condicions d’acceptació a recepció.

Taxa turística

La taxa turística és fixada pel municipi, que es reserva el dret de modificar-ne l’import.

Resolució de litigis

En cas de litigi entre les parts, els tribunals de Perpinyà seran els únics competents.